1) 예쁜계약 개인정보처리방침

시행일: 2026년 05월 29일

[주식회사 21앤](이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.

  1. 회원가입 및 본인확인, 계정관리
  2. 상담/예약/계약 진행 연계 및 고객응대
  3. 서비스 제공 및 운영(알림, 공지, 장애 대응, 부정이용 방지)
  4. 후기·콘텐츠 운영 및 분쟁 대응
  5. 서비스 개선, 통계분석, 맞춤형 정보 제공(법령 허용 범위)

제2조(처리하는 개인정보 항목)

  1. 회원가입/로그인 시: 이메일, 이름(닉네임), 휴대전화번호(선택), 소셜로그인 식별값
  2. 서비스 이용 시 자동수집: 기기정보(OS, 앱버전, ADID/IDFA 등), 접속로그, 이용기록, IP, 쿠키/유사기술 정보
  3. 상담/예약/계약 연계 시: 상담 희망 정보, 일정, 문의 내용, 계약 진행 관련 정보
  4. 민감정보(해당 시): 건강상태, 시술·수술 관련 정보 등

제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)

  1. 회사는 법령에 따른 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 동의 받은 기간 내에서 개인정보를 처리합니다.
  2. 원칙적으로 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다.
  3. 단, 관계법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 별도 분리보관합니다.